Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

ajansamasya.com olarak, kullanıcılarımızın ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, bir bilgi ve rehber portalı olarak hizmet veren platformumuzun tüm faaliyetlerinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte ve kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz. Bu aydınlatma metni, Amasya'nın dijital rehberi olma misyonuyla hareket eden web sitemizi ziyaretiniz sırasında hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, veri toplama yöntemlerimiz, hukuki sebeplerimiz ve Kanun kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ajansamasya.com (“Platform” veya “Site”) tarafından bu metinde belirtilen kapsamda işlenecektir. Platformumuz, veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu temin etme ve veri güvenliğini sağlama konusunda tam sorumluluk taşımaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Platformumuzun sunduğu hizmetlerden sorunsuz bir şekilde faydalanabilmeniz, Amasya özelinde sunduğumuz içerik ve rehberlik hizmetlerinin kalitesini artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Platformumuzun teknik altyapısının düzgün çalışmasını sağlamak ve sunulan hizmetlerin güvenliğini temin etmek.
• Site trafiğini analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sizlerin ilgi ve ihtiyaçlarına göre özelleştirmek.
• İletişim formları, e-posta veya diğer kanallar aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz soru, görüş, talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek, yönetmek ve sonuçlandırmak.
• Ziyaretçi ve kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik taleplerini karşılamak ve bu kapsamda gerekli iletişimi kurmak.
• Yasal düzenlemelerden doğan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, trafik bilgilerinin loglanması gibi).
• Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere işlem kayıtlarını saklamak.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platformumuzla olan etkileşiminize bağlı olarak, aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

• İletişim Bilgileri: Tarafınızca iletişim formları aracılığıyla sağlanan ad, soyadı, e-posta adresi gibi bilgiler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati, sitede gezinme ve tıklama bilgileri, çerez kayıtları ve log kayıtları.
• Talep/Şikayet Yönetimi Bilgileri: Platformumuza ilettiğiniz her türlü talep, öneri veya şikayete ilişkin yazılı veya sözlü olarak paylaştığınız bilgiler.

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, kural olarak açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve size sunulan hizmetlerin devamlılığının sağlanması amacıyla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla aşağıdaki yurt içi ve/veya yurt dışındaki üçüncü taraflara aktarılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Platformumuzun barındırma (hosting), altyapı, bakım ve güvenlik gibi teknik hizmetlerini sağlayan iş ortaklarımız.
• Analiz ve Raporlama Servisleri: Site kullanımını analiz ederek hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olan üçüncü taraf analiz hizmeti sağlayıcıları (örn. Google Analytics).
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yürürlükteki mevzuat uyarınca, mahkeme kararları veya idari talepler doğrultusunda, yasal olarak veri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları.

Veri aktarımı yapılan tüm taraflarla, verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli hukuki ve teknik tedbirleri içeren sözleşmesel ilişkiler kurulmaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Platformumuzu ziyaretiniz sırasında çerezler (cookies) gibi otomatik yöntemlerle ve iletişim formları gibi otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen; “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. İlgili Kişinin 6698 Sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte taleplerinizi içeren başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle [email protected] e-posta adresimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurunuzda yer alan talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

ajansamasya.com, yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.